日常生活中，下水管道堵塞是每个家庭都会遇到的问题，可在找管道疏通工人的时候，人们会发现楼道里管道疏通的小广告随处可见，有固定地址的店铺却难觅踪影。通过电话联系工人维修，维修质量可能难以保证。

　　失信的小广告

　　26日，家住富阳区幸福路3号街坊的胡女士发现卫生间下水堵了，她从楼道张贴的管道疏通小广告中随便选了个电话拨过去，接线的疏通工人简单地询问了管道堵塞的情况，要价50元。约半小时后，一名带着工具的工人敲开了胡女士的家门，疏通过程中，    这名工人称要把马桶挪开才能彻底疏通。疏通结束后，胡女士又找了一名“桥头工”把马桶恢复原位，一家人按照疏通工人的要求三天没使用马桶。29日早晨，胡女士再次使用马桶后，发现下水仍然不是很畅通，到了中午，冲入的水又顺着通气孔流了出来。胡女士拨打上次联系的电话并说明情况后，对方以没有维修记录为由拒绝前往胡女士家查看。

　　维修缺少保障

　　采访中记者了解到，大部分居民在遇到下水管道堵塞的情况时，都是靠小区里张贴的小广告寻找疏通人员，施工效果自然无法保证，施工后再出现问题也很难有令人满意的“售后服务”。

　　包头众旺物业管理有限公司经理付融冰告诉记者，目前，我市的物业公司几乎都会为小区居民提供管道疏通服务，但由于下水管道位于业主户内，这部分服务属于自用部分的有偿服务范畴，为避免居民们对收费的不理解，物业公司通常只提供可靠的疏通工的电话号码，让居民们自行联系维修事宜，这样既解决了居民的麻烦，又能保证管道疏通的质量。但在没有物业公司的小区，问题就很难解决了。

　　监管处于空白

　　周先生在我市从事管道疏通工作已经八年之久，近几年的业务全部是通过电话联系的。他告诉记者，我市对管道疏通从业人员没有资质认证，全市也没有一家从事管道疏通的专业店铺，所有从业人员均以张贴小广告的方式招揽业务，这样既方便又能节省租用店铺的费用。但维修的质量和维修后的服务问题，只能依靠从业者的自觉。

　　除了管道疏通，电路改造、水路改造等施工也存在类似问题，这不仅让居民们头痛，也困扰着很多物业公司。付经理认为，我市的房地产市场已经逐渐走向成熟，但相关的行业服务与管理水平却并未提高，这需要有关部门的监管与督促。